CHÍNH SÁCH MUA HÀNG
Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an toàn. Dưới đây là chính sách mua hàng của chúng tôi:
1. Hình thức đặt hàng:
Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến qua website của chúng tôi.
Hỗ trợ đặt hàng qua hotline hoặc các nền tảng mạng xã hội chính thức.
2. Quy trình đặt hàng:
Bước 1: Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
Bước 2: Nhập thông tin giao hàng và lựa chọn phương thức thanh toán.
Bước 3: Xác nhận đơn hàng và nhận email/tin nhắn xác nhận từ hệ thống.
Bước 4: Đơn hàng sẽ được xử lý và gửi đi trong vòng 24 – 48 giờ.
3. Phương thức thanh toán:
Thanh toán khi nhận hàng (COD).
Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng.
Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, v.v.).
Thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ.
4. Chính sách hủy đơn hàng:
Khách hàng có thể hủy đơn hàng trước khi đơn hàng được xử lý và gửi đi.
Nếu đơn hàng đã được gửi đi, khách hàng vui lòng nhận hàng và thực hiện quy trình đổi/trả theo chính sách đổi trả.
5. Lưu ý khi mua hàng:
Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác để quá trình giao hàng diễn ra thuận lợi.
Nếu có thay đổi thông tin sau khi đặt hàng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ [Thông tin liên hệ của bạn] để được hỗ trợ nhanh nhất.
Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ!