Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an toàn. Dưới đây là chính sách mua hàng của chúng tôi:

1. Hình thức đặt hàng:

Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến qua website của chúng tôi.

Hỗ trợ đặt hàng qua hotline hoặc các nền tảng mạng xã hội chính thức.

2. Quy trình đặt hàng:

Bước 1: Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.

Bước 2: Nhập thông tin giao hàng và lựa chọn phương thức thanh toán.

Bước 3: Xác nhận đơn hàng và nhận email/tin nhắn xác nhận từ hệ thống.

Bước 4: Đơn hàng sẽ được xử lý và gửi đi trong vòng 24 – 48 giờ.

3. Phương thức thanh toán:

Thanh toán khi nhận hàng (COD).

Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng.

Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, v.v.).

Thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ.

4. Chính sách hủy đơn hàng:

Khách hàng có thể hủy đơn hàng trước khi đơn hàng được xử lý và gửi đi.

Nếu đơn hàng đã được gửi đi, khách hàng vui lòng nhận hàng và thực hiện quy trình đổi/trả theo chính sách đổi trả.

5. Lưu ý khi mua hàng:

Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác để quá trình giao hàng diễn ra thuận lợi.

Nếu có thay đổi thông tin sau khi đặt hàng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ [Thông tin liên hệ của bạn] để được hỗ trợ nhanh nhất.

Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ!

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng và đảm bảo chất lượng sản phẩm đến tay khách hàng. Dưới đây là chính sách vận chuyển của chúng tôi:

1. Phạm vi giao hàng:

Giao hàng trên toàn quốc.

Hỗ trợ giao hàng quốc tế theo yêu cầu (phí vận chuyển do khách hàng chi trả).

2. Thời gian giao hàng:

Khu vực nội thành: 1 – 3 ngày làm việc.

Khu vực ngoại thành và các tỉnh khác: 3 – 7 ngày làm việc.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết hoặc các yếu tố khách quan khác.

3. Phí vận chuyển:

Miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ [Số tiền quy định] trở lên.

Đơn hàng dưới mức miễn phí sẽ áp dụng phí vận chuyển theo bảng giá của đơn vị vận chuyển.

Phí vận chuyển quốc tế sẽ được tính theo quy định của bên vận chuyển.

4. Quy trình giao hàng:

Sau khi đặt hàng thành công, khách hàng sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng.

Đơn hàng sẽ được xử lý và gửi đi trong vòng 24 – 48 giờ.

Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng qua mã vận đơn được cung cấp.

5. Lưu ý khi nhận hàng:

Kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm trước khi nhận hàng.

Nếu phát hiện lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ 09.8888.0531 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ!